S.O.S. CONSUMIDOR

American Express deve pagar indenização e multa por cancelar cartões indevidamente 
A 4ª Turma Recursal do Fórum Professor Dolor Barreira condenou o Banco Bankpar S/A (American Express) a pagar reparação moral de R$ 20 mil para duas clientes que tiveram os cartões...


Justiça dá prazo para Sky oferecer mais canais públicos e abertos
A Sky terá dez dias para decidir se vai reduzir a qualidade de alguns dos canais hoje transmitidos aos seus assinantes ou se deixará de oferecer parte deles. Na quinta-feira (20),...


Indenização a assador que, sem dívidas, teve salário bloqueado por engano
Uma escola particular de Blumenau terá de pagar R$ 25 mil, a título de indenização por danos morais, pelo bloqueio de valores depositados na conta-corrente de um rapaz que...


SAC: a irritante máquina que fala com o cliente
Humanização do sistema traz economia para empresas, mas a falta de solução pode decepcionar mais RIO ?— Para resolver seu problema, o consumidor...


Lei do e-commerce não é cumprida, diz pesquisa
Pesquisa feita pelo IBRC (Instituto Ibero-Brasileiro de Relacionamento com o Cliente) concluiu que o decreto 7.962, que ficou conhecido como lei do e-commerce, não pegou. Entre os 30 sites avaliados,...


Hapvida é condenada a pagar R$ 30 mil por negar cirurgia à consultora de vendas
A Hapvida Assistência Médica Ltda. deve pagar R$ 30 mil por negar cirurgia de apendicite à consultora de vendas P.L.B.B.C. A decisão, da 8ª Câmara Cível do...


Impostos nas notas fiscais vão ajudar consumidor
Agora vai ficar mais fácil para o consumidor saber quanto realmente custa cada produto. Isso porque as notas fiscais vão vir detalhadas com os impostos pagos. A informação...


Preços dos alimentos vão subir 10% com alta do dólar
Consumidor pagará mais para comprar bacalhau, vinho importado, massas e feijão preto Rio - O consumidor vai pagar mais caro, a partir do mês que vem, pelos produtos...


O que fazer diante da nova alta do dólar?
O dólar alcançou o maior em nível em quatro anos, fechando em R$2,20. Com a forte alta da moeda americana, os reflexos em nossa economia são diretos e, por isso, os consumidores...


Faculdades descumprem portaria que exige preços de cursos
Após denúncia sobre cobrança diferente para Prouni e Fies, governo emitiu portaria que obriga divulgação de valores e descontos A divulgação...


Empresa de ônibus é condenada a indenizar passageira por lesão devido a colisão
A Juíza de Direito Substituta da 1ª Vara Cível de Brasília condenou a Nacional Expresso LTDA a pagar R$ 15.000,00, a título de danos morais, a passageira que precisou...


Embalagens de refresco, chá e refrigerante terão novo padrão
Ministério da Agricultura determina que quantidade de produto de origem vegetal utilizado nas bebidas seja destacada em letras maiúsculas Empresas já...