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terça-feira, 14 de julho de 2015

O que você precisa saber sobre portabilidade telefônica

No meu caso, com a operadora Oi, levou em torno de 30 dias para portar meu número. Tal número foi portado de outra operadora, a GVT por não haver disponibilidades de serviço no local que eu iria residir.

A operadora Oi ofereceu um plano com internet que não exitei em contratar, tudo protocolado. Tanto a Internet quanto a Portabilidade do número do telefone que era o que mais me importava demoraram em torno de 30 dias e a alegação da operadora, foi que a GVT demorava para fornecer os dados para portar.

Bem, o serviço de Internet da Oi está sendo fornecido com a capacidade mínima que a lei exige, não mais que isso.

Entretanto, a situação do telefone me incomoda até hoje, pois ficou mais uns 15 dias bloqueado totalmente e a operadora informava que a GVT havia posto um bloqueio sem falar em meus dados que foram parar em todos os fornecedores de produtos da categoria.

Recebo entre 10 ligações por dia da UOL, Jornal Folha de SP entre outros querendo vender produtos e serviços não contratados.

Quando questionadas sobre quem lhes forneceu minhas informações e autorizou ligar, batem o telefone na cara.

Em contato com a Oi, foi solicitada a retirada de meu número de todos os meios de busca, mas até agora, nada. Também cobrei explicações sobre o fornecimento de meus dados, fui informado, infelizmente, que havia sim venda de dados mas que não havia informações exatas sobre quem forneceu.

O próprio técnico da Oi, ao instalar o telefone em minha residência, informou que havia sim venda de dados, mas não soube informar quem era, apenas que havia gente ganhando altos valores com estas vendas.



O que você precisa saber sobre portabilidade telefônica:



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